प्राइवेसी पॉलिसी /गोपनीयता नीति

परिचय

यह वेबसाइट, संबंधित मोबाइल एप्लिकेशन (ऐप), और इस वेबसाइट एवं मोबाइल ऐप ("प्लेटफ़ॉर्म") के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवाएं और जानकारी ताराका टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड और / या हमारे सहयोगी ("ताराका") के स्वामित्व में हैं। हम (ताराका और हमारे सहयोगी) आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और इसकी रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। और गोपनीयता नीति ("प्राइवेसी पॉलिसी") के अनुपालन के माध्यम से इसकी सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्ध है। गोपनीयता नीति का वर्णन -: (A) तारका के कार्यों और नीतियों का विवरण; (B) आपके द्वारा हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग / उपयोग करने के दौरान हमारे द्वारा एकत्र की गई आपकी जानकारी और उसके प्रकार, (C) हमारे प्लेटफार्म के तरीकों और उद्देश्यों द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग और खुलासा (D) आपकी जानकारी की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए सुरक्षा पद्धति और प्रक्रियाएं।

यह गोपनीयता नीति (भारतीय) सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, २००० (आईटी अधिनियम), उसके अंदर बनाये गए नियमों और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों / रिकॉर्ड से संबंधित विभिन्न कानूनों व नियमों और उसमें आईटी अधिनियम द्वारा किये गए संशोधनों के प्रावधानों के जरिए एक इलेक्ट्रॉनिक कॉन्ट्रैक्ट का निर्माण करती है। इस गोपनीयता नीति में किसी भी भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है और यह गोपनीयता नीति आपके और ताराका के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी दस्तावेज होगी।

इस प्लेटफ़ॉर्म का में प्रवेश या उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित शर्तों व प्रक्रियाओं की सहमति और स्वीकृति प्रदान करते हैं। आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार, आपकी जानकारी के प्रकटीकरण (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) और किसी भी तरीके से उपयोग हेतु स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति या नीचे वर्णित शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको तुरंत इस प्लेटफॉर्म का उपयोग बंद कर देना चाहिए। चूँकि इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है, जैसी की प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध जानकारी व सामग्री समय के साथ विकसित और परिपक्व होती है, हम समय समय पर आपको इस गोपनीयता नीति की नियमित जांच के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

परिभाषाएं

"अकाउंट (खाता)" प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने और उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाए गए पासवर्ड-संरक्षित सदस्य पंजीकरण को संदर्भित करता है।

"गैर-व्यक्तिगत पहचान जानकारी" का मतलब प्लेटफ़ॉर्म पर आपके एक्सेस / उपयोग के लिए दौरान एकत्र की गई किसी भी गैर-व्यक्तिगत जानकारी को संदर्भित करता है, जैसे की, लेकिन इतने तक ही सीमित नहीं, ब्राउज़र का नाम, कंप्यूटर का प्रकार और आपके प्लेटफ़ॉर्म पर कनेक्शन के माध्यम के बारे में तकनीकी जानकारी जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम, इंटरनेट सेवा प्रदाताओं और अन्य सदृश जानकारी।

"व्यक्तिगत पहचान सूचना" का मतलब सूचना या एक राय (जानकारी या एक डेटाबेस का एक हिस्सा बनाने वाली राय समेत), चाहे वह सच हो या न हो, और भौतिक रूप में दर्ज की गई हो या न हो, एक ऐसे व्यक्ति के बारे में जिसकी पहचान स्पष्ट है, या जिसका उचित रूप से पता लगाया जा सकता है, जानकारी या राय के साथ, जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर जाते हैं, रजिस्टर करते हैं, और एक स्थिति के लिए आवेदन करते हैं, एक सर्वेक्षण का जवाब देते हैं, साथ ही एक फ़ॉर्म भरते हैं, जो अन्य गतिविधियों, सेवाओं, सुविधाओं या संसाधनों के संबंध में हैं, जिन्हे हम प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कराते हैं के समेत किन्तु इतने तक हीं सीमित नहीं। प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध सेवाओं के संबंध में आपसे व्यक्तिगत जानकारी मांगी जा सकती है, जैसे की आपके द्वारा बताए गए नाम, ईमेल पते, फोन नंबर और आवासीय पते, जो इतने तक हीं सीमित नहीं है। हालाँकि, आप गुमनाम रूप से हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर भी जा सकते हैं। यदि आप स्वेच्छा से इस तरह की जानकारी हमारे पास जमा करते हैं तो ताराका आपसे व्यक्तिगत पहचान की जानकारी एकत्र करेगा। आप व्यक्तिगत पहचान सूचना की आपूर्ति करने से हमेशा मना कर सकते हैं, जिसकी वजह से प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कुछ गतिविधियों / सेवाओं में संलग्न होने में रूकावट के अलावा कोई समस्या नहीं होगी।

"संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी" / "SPDI" में निम्नलिखित से संबंधित जानकारी शामिल है: (i) पासवर्ड; (ii) वित्तीय जानकारी जैसे बैंक खाता या क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान विधि विवरण; (iii) शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य की स्थिति; (iv) यौन अभिविन्यास; (v) स्वास्थ्य स्थिति या चिकित्सा इतिहास; (vi) बायोमेट्रिक जानकारी; (vii) सेवा प्रदान करने के लिए निकाय या कंपनी को प्रदान की गई उपरोक्त उद्धृत से संबंधित कोई भी विवरण; और (viii) उपर्युक्त अनुच्छेदों में उद्धृत किसी भी प्राप्त सूचना को कानूनी अनुबंध के तहत या अन्य तरीके निकाय/कंपनी द्वारा संसाधित करने, संग्रहीत या संसाधित। इस गोपनीयता नीति के लिए गैर-व्यक्तिगत पहचान सूचना, व्यक्तिगत पहचान सूचना और SPDI को एक साथ "सूचना" के रूप में उल्लेखित किया जाएगा। ।

"थर्ड पार्टी" आपके या हमारे अलावा किसी भी व्यक्ति या संस्था को जो संदर्भित करता है।

गोपनीयता और हमारे द्वारा एकत्र की गई सूचना

हम आप की व्यक्तिगत सूचना की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम आपके निजी जीवन के अधिकार का समर्थन करते हैं, जिसमें व्यक्तिगत डेटा के प्रसार और उपयोग को नियंत्रित करने के लिए व्यक्तियों के अधिकार शामिल हैं, जो उनके व्यक्तिगत पसंद या जीवन के अनुभवों का वर्णन करते हैं। हम भारतीय नागरिकों और स्थायी निवासियों की सूचना के प्रबंधन के संबंध में आईटी अधिनियम और अन्य उपयुक्त नियमों ("गोपनीयता कानून") में निर्धारित गोपनीयता सिद्धांतों से बंधे हैं। हम इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके जानकारी को एकत्रित करेंगे और उस जानकारी को गोपनीयता कानूनों और इस गोपनीयता नीति के अनुसार उपयोग, प्रकट और संग्रहीत करेंगे।

हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी, आपके उपयोग पर निर्भर करती है। आम भाषा ने कहा जाए, तो हम जो जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उसे निम्नलिखित व्यापक श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: (i) व्यक्तिगत पहचान की जानकारी जो आप हमें देते हैं: हम आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म में दर्ज की गई जानकारी को प्राप्त करते हैं और संग्रहीत करते हैं। यह सूचनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रतिनिधित्व कर सकता है। उदाहरण के लिए, जब आप प्लेटफ़ॉर्म पर एक अकाउंट बनाते हैं, तो हम आपका नाम, ई-मेल आईडी, फ़ोन नंबर, आवासीय पता, पात्रता और वैवाहिक स्थिति जैसी जानकारी एकत्र करेंगे। कुछ स्थितियों में, हमें आप के लिंग, आयु, शिक्षा, पारिवारिक इतिहास और अन्य प्रासंगिक जानकारी सहित जन्‍म-मृत्‍यु के आंकड़ों से संबंधित जानकारी की आवश्यकता हो सकती है। (ii) थर्ड पार्टी साइट्स से: आप अपने मौजूदा फेसबुक या जीमेल या इसी तरह के थर्ड पार्टी खाता और लॉग-इन क्रेडेंशियल्स (आपका "थर्ड-पार्टी खाता") का उपयोग कर हमारे खाता के लिए रजिस्टर कर सकते हैं।प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता के हिस्से के रूप में, आप अपने खाता को थर्ड पार्टी साइट खाता के साथ जोड़ सकते हैं: (i) हमें अपने तीसरे थर्ड पार्टी साइट खाता की जानकारी प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्रदान करें या (ii) आप हमें आपके थर्ड पार्टी साइट खाता तक पहुँचने की अनुमति देते है, जैसा कि लागू नियमों और शर्तों के तहत अनुमति दी जाती है जो आपके थर्ड पार्टी साइट खाता के आपके उपयोग को नियंत्रित करती है। यदि आप किसी थर्ड पार्टी साइट खाता की साइट पर लॉग-इन करके पंजीकरण करने का निर्णय लेते हैं,तो हम आपके द्वारा चुनी गई थर्ड पार्टी साइट सर्विस प्रोवाइडर को दी गई जानकारी को प्राप्त करेंगे (जैसे कि आपका "वास्तविक" नाम, ईमेल पता, प्रोफाइल फोटो, दोस्तों के नाम, ग्रुप के नाम, जिनसे आप संबंधित हैं, अन्य जानकारी जो आप सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराते हैं चुने हुए थर्ड पार्टी साइट सेवा प्रदाता को और / या अन्य जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं, ऐसी जानकारी प्रदान करने के लिए हमें थर्ड पार्टी साइट सेवा प्रदाता को अधिकृत करके प्रवेश करें) आपके थर्ड पार्टी साइट खाता से, आपके द्वारा चुने गए थर्ड पार्टी साइट खाता के आधार पर और आपके द्वारा ऐसे थर्ड पार्टी साइट खाता में स्थापित की गई गोपनीयता व्यवस्था के आधार पर, आप समझते हैं कि हमें थर्ड पार्टी साइट खाता तक पहुंच करके, हम प्राप्त करेंगे, उपलब्ध कराएंगे और संगृहीत करेंगे (यदि आपके थर्ड पार्टी साइट खाता में सूचना के अनुसार थर्ड पार्टी साइट सेवा प्रदाता द्वारा और आपके द्वारा अधिकृत) लागू और अनुमत है ताकि यह साइट पर आपके खाता के माध्यम से उपलब्ध हो। (iii) आपसे एकत्र की गई गैर-व्यक्तिगत पहचान सूचना: प्लेटफ़ॉर्म पर आपके उपयोग और व्यवहार से संबंधित कुछ स्वचालित जानकारी हम समय-समय पर प्राप्त कर सकते हैं । उदाहरण के लिए, प्लेटफार्म के क्षेत्रों को और आपके आईपी पते को जिससे आपने प्लेटफार्म का उपयोग किया है को हम रिकॉर्ड कर सकते हैं। यह हमें अपने प्लेटफ़ॉर्म के उन क्षेत्रों की पहचान करने में सक्षम बनाता है जो सबसे लोकप्रिय हैं और तदनुसार प्लेटफ़ॉर्म को जरूरर अनुसार तराशना है। (iv) "कुकीज़" से संग्रहीत और प्राप्त गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी: प्लेटफ़ॉर्म "कुकीज़" नामक इंटरनेट वेब ब्राउज़र की एक सुविधा का उपयोग करता है; जो आपके ब्राउज़र द्वारा आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत जानकारी के छोटे टुकड़े है। कुकीज़ का उपयोग आपके ब्राउज़र को प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग से संबंधित कुछ विशिष्ट जानकारी को याद रखने की अनुमति देता है, और आपकी प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी संग्रहीत करके हमारे प्लेटफ़ॉर्म को आपके उपयोग के लिए सरल बनाने में मदद करता है। जब भी आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर जाते हैं, तो हम आपके ब्राउज़र के साथ हमारे कुकीज़ की उपस्थिति की जाँच करेंगे, जिसमें इस तरह की जानकारी है जैसे कि आप पहले प्लेटफ़ॉर्म पर गए हैं और हमारे प्लेटफ़ॉर्म के लिए आपकी प्राथमिकताएँ। यदि आप कुकीज़ प्राप्त करना पसंद नहीं करना करते हैं, तो आप कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकीज़ का उपयोग होने पर सूचना देने के लिए अपने इंटरनेट ब्राउज़र को समायोजित कर सकते हैं। हालाँकि, कुकीज़ बंद होने पर या हमारे अधिकांश प्लेटफ़ॉर्म काम नहीं करेंगे और आपका ब्राउज़र कुकीज़ की "सूचना" देने के लिए तैयार नहीं है, जब कुकीज़ का उपयोग किया जाता है, तो आपके प्लेटफ़ॉर्म का आनंद कम हो जाएगा। इस कारण से, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप कुकीज़ को पूरी तरह से उपयोग होने के लिए छोड़ दें। हम आपके कंप्यूटर से उन सूचनाओं को प्राप्त करने के लिए कभी भी कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं जो मूल रूप से हमारे द्वारा नहीं भेजी गई हो, हमारे प्लेटफ़ॉर्म द्वारा रखी गई कुकीज़ तक तीसरे पक्ष को पहुंच की अनुमति नहीं देते हैं या शेयर नहीं करते हैं, और उनके अलावा किसी भी तीसरे पक्ष के साथ प्राप्त जानकारी को शेयर नहीं करते हैं, सिवाय ऊपर दी गई जानकारी के। (v) एसपीडीआई: आपको कुछ एसपीडीआई का खुलासा / पुष्टि करने के लिए भी कहा जा सकता है, जिसमें आपकी स्वास्थ्य स्थिति या चिकित्सा इतिहास आदि का विवरण प्लेटफॉर्म पर सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य तक सीमित नहीं है। एकत्रित सूचना के प्रकार आपकी प्लेटफॉर्म पर भागीदारी के आधार पर अलग-अलग होंगे। ताराका आपके द्वारा उचित सुरक्षा योजनाओं और प्रक्रियाओं के अनुसार आपके द्वारा प्रदान की गयी जानकारियों की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में अपने कार्यों को करने के प्रयोजनों के लिए आपके द्वारा आवश्यक ताराका के कर्मचारियों जैसे थर्ड-पार्टीज़ को अपने SPDI के प्रकटीकरण के लिए आप इसके द्वारा सहमति देते हैं।

आपकी जानकारी का हमारे द्वारा उपयोग और खुलाशा

प्लेटफ़ॉर्म से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग हमारे द्वारा प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने के लिए भी किया जाता है, ताकि प्लेटफ़ॉर्म पर आपको उपलब्ध कराई गई जानकारी, गतिविधियों, सेवाओं, सुविधाओं या संसाधनों में सुधार करने और हम जो सेवाएं प्रदान करते हैं, उन्हें बेहतर बनाने में आपकी मदद मिल सके।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं कि हम केवल ऐसी जानकारी एकत्र करें जिसे हम प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी पहुंच को अभिलेखित और समर्थित करने के लिए आवश्यक मानते हैं और आपको प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सेवाएं प्रदान कर सके। हम आपसे प्लेटफॉर्म के माध्यम से एकत्रित की गई जानकारी का खुलासा किसी भी तीसरे पक्ष को नहीं करेंगे सिवाय: (i) हमारे कर्मचारियों, ठेकेदारों और एजेंटों: समय-समय पर, हम अपनी ओर से काम करने के लिए अन्य कंपनियों और व्यक्तियों के साथ जुड़ेंगे या नियुक्त करेंगे। इन तीसरे पक्षों की पहुंच केवल उन सूचनाओं तक होगी जो उन्हें उनके कार्यों को करने हेतु आवश्यक होगी और ऐसी किसी भी जानकारी का उपयोग किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं किया जा सकता है। आपकी जानकारी का संरक्षण तीसरे पक्ष द्वारा उसी स्तर से सुनिश्चित किया जाता है, जैसा कि इस गोपनीयता नीति के तहत किया जाता है; या (ii) जहां कानून की आवश्यकता है: कुछ परिस्थितियों में, हमें कानून द्वारा आपकी जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है, उदाहरण के लिए कानून प्रवर्तन संस्थाएं; या (iii) आपके सहमति के साथ: ऊपर उल्लिखित के अलावा, हम आपको तीसरे पक्ष के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए, और अवसर प्रदान करने की इच्छा के साथ आपको नोटिस (जो आपके नामित ई-मेल के माध्यम से हो सकता है) प्रदान करने का प्रयास करेंगे, आपको उस जानकारी को साझा न करने के विकल्प के साथ।

सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा, अखंडता और गोपनीयता सुनिश्चित करने और अनधिकृत पहुंच या अनधिकृत परिवर्तनों, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने का प्रयास करते हैं। हम अनधिकृत पहुंच को रोकने और डेटा सुरक्षा को बनाए रखने के उद्देश्य से उपयुक्त भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रबंधकीय प्रक्रियाओं का परिपालन करते हैं।

हालाँकि, हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते क्योंकि डेटा संरक्षण और प्रसारण की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हम सुरक्षा के किसी भी उल्लंघन या आपकी जानकारी प्राप्त करने वाले किसी भी तीसरे पक्ष के किसी भी कार्य के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। इस गोपनीयता नीति या कहीं और निहित कुछ भी होने के बावजूद, हमें आपकी जानकारी के किसी भी नुकसान, क्षति या दुरुपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा, अगर इस तरह की हानि, क्षति या दुरुपयोग किसी भी घटना के लिए हम जिम्मेदार नहीं है जो हमारे लिए उपयुक्त नियंत्रण से परे है।

आपकी जानकारी की सुरक्षा का एक महत्वपूर्ण पहलू पासवर्ड सुरक्षा प्रणाली है। आपको पासवर्ड के साथ अपने खाता लॉगिन क्रेडेंशियल्स को सुरक्षित रखना होगा और यह ध्यान रखना होगा कि यह किसी तीसरे पक्ष को नहीं बताना है। यद्यपि हम आपकी जानकारी की अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए ध्यान रखेंगे, अंततः आप अपने खाता लॉगिन क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। कृपया हमें तुरंत सूचित करें यदि आपको लगता है कि आपके पासवर्ड का खुलासा हो गया है, या आपको अपने अकाउंट के किसी भी अनधिकृत उपयोग, या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के बारे में पता चला है।

अपनी जानकारी को देखना, अद्यतन करना, हटाना और संशोधित करना आप इन जानकारी तक को देख सकते हैं जो हमारे पास आपके बारे में हैं। हम उपयुक्त कानूनों के अनुसार उस जानकारी तक आपको पहुंच प्रदान करेंगे, हालांकि कुछ निश्चित छूट उस सूचना प्रदान करने पर लागू हो सकती हैं। सूचना तक पहुंच प्रदान करने के लिए हम एक प्रसाशनिक शुल्क ले सकते हैं।

हम आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी को सही ढंग से अभिलेखित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे जिसमे उत्तरवर्ती संशोधन शामिल है। आप हमारे पास उपलब्ध जानकारी की समीक्षा, अद्यतन (अपडेट) और संशोधन कर सकते हैं, और आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आप से सम्बंधित जानकारी को नष्ट कर दें, जो वैध उद्देश्यों के लिए गलत, अपूर्ण या अप्रासंगिक है, या इस तरह से संसाधित की जा रही है जो किसी भी कानूनी आवश्यकता का उल्लंघन करती है। आपकी जानकारी की समीक्षा करने, अद्यतन करने, संशोधन करने और हटाने का आपका अधिकार किसी भी वैधानिक अवधारण आवश्यकताओं सहित, उपयुक्त कानूनों के अधीन है।

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नीतियों के प्रति जागरूकता

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नंबर 1801, 18 वीं मंजिल फ्रेस्को-डी, विंग -4, लोढ़ा अमारा,

कोलशेट रोड, वायु सेना स्टेशन के पास

ठाणे 400607, महाराष्ट्र, भारत

सेवा में: लोकेश बठिजा

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